Политика конфиденциальности (Privacy Policy) Pro Academy UG
Обновлено: 2026 год
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Pro Academy UG (haftungsbeschränkt) (“мы”) собирает, использует и защищает персональные данные при посещении сайта и при обращении по вопросам обучения (курсы программирования и веб-дизайна), а также при взаимодействии с нами через формы обратной связи и другие доступные каналы.
1) Какие персональные данные собираются и зачем
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Имя и контактные данные (например, email) — когда вы оставляете заявку, отправляете сообщение или запрашиваете консультацию. Это нужно, чтобы связаться с вами, ответить на запрос и организовать дальнейшее взаимодействие.
- Данные об использовании сайта (например, IP-адрес, информация о браузере и устройстве) — для обеспечения работы сайта, диагностики проблем, а также для анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
- Cookie и похожие технологии — для технической работы сайта, запоминания предпочтений пользователя и измерения эффективности маркетинговых и аналитических инструментов. В зависимости от настроек вашего браузера и согласий, мы можем использовать необходимые и/или аналитические cookie.
- Данные, которые вы предоставляете добровольно (например, содержание сообщения) — чтобы обработать ваш запрос и предоставить релевантную информацию о курсах.
2) Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)
Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR), статья 6:
- Art. 6(1)(b) — обработка необходима для выполнения договорных обязательств или для принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка заявки на обучение).
- Art. 6(1)(c) — обработка необходима для соблюдения юридических обязательств (например, хранение данных в целях соблюдения требований законодательства).
- Art. 6(1)(f) — обработка необходима для целей наших законных интересов, например, обеспечения безопасности, улучшения сайта и аналитики использования, при условии, что ваши права и свободы не нарушаются.
- Art. 6(1)(a) — при наличии согласия (например, на использование определённых типов cookie/аналитики) обработка осуществляется на основании вашего согласия, которое вы можете отозвать в дальнейшем.
3) Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out
На сайте могут использоваться сервисы Google для аналитики и рекламы, включая Google Analytics и Google Ads. При этом данные могут передаваться в Google LLC и/или связанные с Google компании. В зависимости от настроек и ваших согласий, могут собираться и передаваться, в частности, идентификаторы устройства, данные о посещениях, событиях и взаимодействиях на сайте, а также технические данные (например, IP-адрес).
Эти инструменты помогают нам понимать, как пользователи взаимодействуют с сайтом, и оценивать эффективность рекламных кампаний, чтобы улучшать предложения по обучению.
Opt-out (отказ от отслеживания): вы можете отключить использование Google Analytics через официальный механизм Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Для рекламы и персонализации также доступен отказ через настройки рекламы Google: https://adssettings.google.com/.
Обратите внимание: доступность и конкретные параметры opt-out могут зависеть от региона и текущих настроек сервисов Google.
4) Права субъектов (доступ, исправление, удаление, возражение — GDPR/DSGVO)
В соответствии с GDPR вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ (GDPR Art. 15): вы можете запросить подтверждение того, обрабатываются ли ваши данные, и получить доступ к ним.
- Право на исправление (GDPR Art. 16): вы можете потребовать исправить неточные или неполные данные.
- Право на удаление (GDPR Art. 17): при наличии оснований вы можете запросить удаление данных.
- Право на ограничение обработки (GDPR Art. 18): вы можете запросить ограничение обработки в предусмотренных законом случаях.
- Право на возражение (GDPR Art. 21): вы можете возражать против обработки данных на основании законных интересов. В таком случае мы прекращаем обработку, если не будет убедительных законных оснований, превосходящих ваши интересы, права и свободы, либо если обработка нужна для установления, исполнения или защиты правовых требований.
- Право на отзыв согласия (GDPR Art. 7(3)): если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время.
- Право на подачу жалобы в надзорный орган (GDPR Art. 77): вы можете обратиться в компетентный орган по защите данных.
Для реализации прав вы можете связаться с нами по адресу электронной почты, указанному в разделе “Контакт”.
5) Передача данных третьим сторонам
Мы можем передавать персональные данные третьим сторонам только в случаях, описанных ниже, и в соответствии с применимым законодательством:
- Поставщики услуг (обработчики), которые помогают нам в работе сайта и обработке запросов (например, хостинг, техническая поддержка, email-рассылки при наличии соответствующих оснований). Такие поставщики обрабатывают данные по поручению и по нашим инструкциям.
- Сервисы аналитики и рекламы (Google Analytics/Google Ads), как описано в разделе 3.
- Юридически обоснованные случаи, когда передача требуется для соблюдения правовых обязательств или защиты прав и безопасности.
Мы не продаём персональные данные третьим лицам.
6) Сроки хранения
Мы храним персональные данные только столько, сколько это необходимо для целей, указанных в настоящей Политике, либо в течение сроков, установленных законодательством. Конкретные сроки зависят от типа данных и цели обработки:
- Данные заявок и обращений (например, имя и email) — обычно до завершения обработки запроса и последующего взаимодействия, а также в пределах сроков, необходимых для защиты правовых требований.
- Технические данные (например, IP-адрес в контексте аналитики/безопасности) — в течение периода, необходимого для обеспечения работы сайта, диагностики и соблюдения требований безопасности.
- Cookie — в зависимости от типа cookie: некоторые являются “сессионными” и удаляются при закрытии браузера, другие — “постоянными” и хранятся в течение установленного срока. Сроки зависят от конкретных cookie и настроек вашего браузера.
При наличии юридических требований (например, для бухгалтерского учета или иных обязательств) мы можем хранить данные дольше в пределах применимого законодательства.
7) Контакт
Если у вас есть вопросы о нашей Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Email: [email protected]
- Компания: Pro Academy UG (haftungsbeschränkt)
- Адрес: Hauptstraße 12, 16662 Berlin
8) Дата обновления
Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году.